廣州如江智能科技有限公司擁有多項發明專利、、外觀專利、軟件著作權等等；已通過ISO9001：2008國際質量管理體系認證、ISO4001環境管理體系認證、知識產權管理體系認證、信息安全管理體系認證、中國國家強制性產品認證（3C）、中國監測中心PBOC認證、安全與電子產品認證等，是國家密碼商用密碼產品生產定點單位。“熱情、效率、品質、創新、分享”是我們的，我們擁有的行業和高素質的管理團隊。
我們一直堅持“品質為本、服務至上”的質量方針，專注窗口。用心至誠，開通服務熱線，時刻銘記全心全意為客戶服務是我們存在的理由。業務遍及金融、電力、通信、郵政、、教育、、工商、稅務等各個領域。我們一直在關注科技發展的*，愿與廣大客戶真誠合作，面向未來，攜手共創智能技術時代美好未來。
商場顧客滿意度評價系統。我國大型商場能否生存與發展在很大程度上取決于顧客對其產和的滿意程度，因此對大型商場顧客滿意度進行評價具有重要的意義。
    如江科技推出一款大型商場顧客滿意度評價系統，根據大型商場的經營過程和經營特點，可以總結出影響顧客滿意的主要因素進行評價。例如：1、商場形象。消費者可以對商和是整體感覺進行評價。2、商。商的質量、種類、特等諸多放慢都會影響顧客對企業的整體滿意度，顧客具體到某一件商進行評價，3、。顧客可以對人員、質量進行評價，可具體到某個員工。4、購物便利。顧客對商城的交通環境、優雅時間、結賬、停車容易等進行評價。
    滿意度評價系統首頁展示商城宣傳頁，顧客可以詢關于商城的相關信息。在評價界面顯示評價內容的詳細信息。如人員則顯示其部門、工號、姓名等信息，商則顯示其生產信息，產類別等信息。顧客評價完之后還可以選擇留言功能，對商場、產、等提出意見。

客戶評價系統的主要功能特點如下：
1. 液晶顯示界面，為電腦主控，操作簡便，完全免維護。
2. 評價系統支持網絡應用，機系統軟件、數據可安裝在總行機房器上，而所有終端的數據可集中在總行機房，如：評價信息實時在線統計并自動生成報表（按時間、數據及人員等）發送到總行機房。
3. 軟件使用B/S結構，所有評價統計信息均可遠程聯網詢，并設有多級詢權限。
4. 按“評價”鍵系統自動語音提示“您好，請您對我的工作給予評價”“謝謝”
5. 按“一米線”鍵系統自動語音提示“對不起，請下一位顧客在一米線外等候”
6. 窗口工作人員可登錄身份進行識別，是評價具體到人，并能通過局域網絡是登錄信息（工作信息）傳到總行管理人員
7. 設置“限依稀按鍵有效”，避免客戶評價信息重復統計
8. 評價系統具有很強的擴展，如：可與排隊管理系統無縫連接共用操作器
9. 如評價系統與短信模塊連接一旦顧客評價“不滿意”是，評價系統即自動向值班經理發送報警短信；同時值班經理可詢不滿意的次數、比例及時間，而其他未經授權的人員則不能詢不滿意發出的時間等信息
10. 評價器操作采用流線型外觀設計符合人體工學
11. 插入式柜員卡可現實工作人員的照片、工號、姓名及辦理的業務等
12. 顧客只需一鍵點評窗口質量，一鍵屏上會即時顯示點評結果
13. 評價系統可自定義編輯，可滿足每個網點的個化要求
14. 星級評比公示可通過軟件設置對外顯示該窗口星級

藥房是的窗口，是患者對的印象，藥房的好直接影響到的形象。滿意度評價器是一種在藥房窗口防止的電子按鍵，患者在辦理業務時，可以電子按鍵直接對接受的藥房做出評價。機構可以通過統計患者的滿意度，來分析藥房中存在的問題并進行改進，從而達到提高藥房滿意度的效果。
   在使用滿意度評價器后，許多藥房的患者投訴率和藥房的吊機差錯率明溪縣降低，患者對藥房綜合滿意度明顯提高，而且，通過使用滿意度評價器，藥劑人員提高了自身的自認意識、意識，加強了對藥房的管理，減少了藥房調劑的差錯率。不僅如此，通過使用滿意度評價器，藥劑人員還加強了與患者的溝通，減少了藥房的投訴率，提高了患者對藥房的滿意度。
因此，在藥房使用“滿意度評價器”，可以有效地降低藥房投訴率，減少藥房調劑差錯率，提高患者對藥房的滿意度。此方法值得在臨產上推廣使用。

住院患者滿意度自助評價系統
    住院患者滿意度自助評價系統通過放在住院結算大廳的觸摸屏自助終端實現。在投資豫園許可的情況下，也可在每一個病區的護士站放置一臺滿意度自助評價，患者可以通過輸入號、、刷二、掃描條碼評價住院科室，方便患者的參與評價。
住院患者滿意度評價系統主要功能
1) 提供住院滿意度電子調問卷，參照評審要求中的《“住院患者”對體會與滿意程度調表》設計，并可根據情況進行靈活定制和調整。
2) 提供路徑和單病種質控“住院患者”的滿意度電子調問卷。
3) 支持患者輸入住院號、、刷二、掃描條碼操作。
4) 系統金額提供部分住院患者費用清單詢功能。
5) 系統提供觸屏手寫功能，患者可直接在上完成投訴、建議和表揚的文字輸入。
6) 首頁金額融合特科室介紹、介紹、院務公開、就醫指南等信息。
7) 住院患者入院3日訪客操作住院滿意度調問卷，系統提供防止惡意評價和同一人頻繁評價的功能。
人體工學設計。流線型外型設計，符合人體工學，造型美觀，手感舒適，支持三按鍵、四按鍵、五按鍵設計。殼體采用5顆藍色熒光五角星表征柜員服務星級，輔以優聲提示，讓客戶在愉悅的氣氛中完成服務評價。
優美提示語音。支持“歡迎光臨”、“請您對我這次服務進行評價”、“謝謝”、“請您在一米線外排隊耐心等候”等優聲的提示音播放。
物理安全設計。可選配評價防窺罩，有效阻擋左、右及前面的窺視角度。
人性化通訊接口設計。一個USB接口解決通訊和供電問題，插入窗口員工PC機或終端即可使用。同時支持其它接口的定制。
設備驅動及應用接口。提供了完整的設備驅動接口，方便用戶二次應用開發。提供USB口在線應用程序升級，新程序不需要開蓋操作。
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