處理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
內存RAM 2GB,內存16GB
操作系統Android 6.0/8.1
觸摸屏10點電容觸摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
廣州如江智能科技有限公司于2015年成立于廣州市番禺區,是專注于行業智能智慧顯示產品的研發、生產和銷售的高新技術型企業,推動著企業在液晶顯示行業中的迅猛發展,在公司成立的5年成功發展中,讓如江人在企業發展的年輪中逐漸形成了以“開拓創新、專注責任、團結協作、追求”的。
如江科技評價系統采用崗位上加置電子按鍵的方法在顧客辦理業務時被顧客對其所接受的直接進行評價,從而實現對顧客滿意程度的統計。目的是通過與星級柜員等硬件的配含使用,使星級柜員評比工作規范、統一,減輕管理人員負擔提高據的使用效率,從而保證星級柜員評比工作的順利進行。
采用“客戶評價器系統”可以實現以下目標:① 實現員工持牌上崗,透明,接受監督。② 體現顧客,倡導以顧客為中心的理念。③ 電子按鈕統計方便快捷,不增加顧客負擔。④ 統計員業務量,作為考核其業績的指標。⑥ 統計每位員的顧客滿意度,對其進行考核。
窗口客戶質量評價器屬于窗口客戶質量評價管理系統中的硬件部分,配合其軟件系統構成窗口客戶質量評價管理系統。

如江窗口評價器主要用于行業的柜臺或窗口。可窗口內外雙向錄音(客戶端錄像)、顧客對營業員的質量進行評價、行長對每個窗口情況進行評價管理。自窗口評價器研發至今,已有不短的時間。各個廠家根據窗口評價器終端使用者不同,研發出了不同的型號。新式窗口評價器已突破傳統評價器只具有評價功能的作用,而慢慢向化發展,不僅可以對客戶進行評價,還可以進行廣告宣傳(圖片、文字、圖文形式、音視頻形式等)、同步語音播報、收集顧客信息、考勤機等。
評價系統將大廳帶來的改觀:
1. 本系統的窗口電子評價器客以滿足不同窗口行業對客戶意見采集的要求。
2. 評價器的液晶顯示屏可以用來宣傳窗口的理念和措施,并達到塑造形象的目的。
3. 評價系統可以客觀真實地采集客戶的意見,以便有的放矢地改善。
4. 評價系統可以實時獲取營業的客機員工辦理效率等分析和考評資料。
5. 經過資料的總和分析,可以從管理的角度提供客觀的決策幫助。
6. 給廣大客戶以表達自己喜惡的交流平臺,滿足客戶心理需求,有效減傷不必要的投訴和糾紛。

由于客戶通常很難準確描述自己對的各種的詳細感受,而決定其選被時往往也取決于該對該的一個綜含評價,所以用“非常滿意”、“不滿意”又細分為“不好”、“業務不高”、“效率不高、“其它”等指標已基本反映顧客的,這種方法不會過多地加客戶員擔。
對此,窗囗客戶質量評價系統便應運而生。窗囗客戶質量評價管理系統通過系統軟件和硬件(評價器)監督和檢人員的質量,完全中客戶自王對工作人員的、效率、是否在崗等多方面進行評價和投訴,系統自動統計分析。同時,可通過系統隨時了解客戶對每位工作人員質量的滿意程度,從而有效地監督和提升工作人員的質量。
被對象通過該評價系統,可以對某些部門的大廳每一窗囗(柜臺)工作人員的質量進行評定。如銀行、證券、郵局、交款臺、金融、車管、保險、公司、、務、、海關、售票處、等。

產品描述:客戶評價器,客戶評價、語音播放、信息顯示于一體,創意型的表情按鍵,液晶觸摸,壽命長久;經典的外觀設計,的色彩搭配,簡潔、大方、流暢、和諧;可提供個性化的定制服務,使產品與用戶場景風格統一。適用于銀行、、電信、稅務、工商、、、車管、保險、政務、酒店、賓館等
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