廣州如江智能科技有限公司自成立以來，致力于多媒體商顯行業軟硬件產品的研發、生產和銷售，是智能化商顯行業解決方案及產品的提供商。如江公司目前已經擁有智能排隊系統、觸摸查詢系統、智能客戶評價管理系統、排隊叫號系統、高清網絡控制器、網絡液晶一體機、互動觸摸查詢一體機、自助終端一體機、多媒體教學一體機等系列產品。
如江公司位于廣州市番禺區，是國家軟件企業，高新企業，民營企業，廣州市科技創新小巨人企業，公司擁有自有的知識產權。本著“排隊如江，由我解決”的經營理念，如江科技立志成為智能化行業高品質、高服務的產品及行業解決方案提供商。
導引系統介紹
多媒體導引系統構建在內部局域網上，系統將即時信息、即時叫號信息、圖片和滾動字幕等多媒體信息通過網絡平臺傳輸到各個終端，終端將內容顯示在LCD液晶電視上。
系統管控的LCD有效覆蓋候診區、區、藥房、等候區、檢查放射、B超、抽血等密集場所，實現內的信息快速顯示。
多媒體導引系統主要實現的2大業務功能：分診導引、信息發布。2個功能可以在液晶屏上立顯示，也可合并同步顯示。
兩大功能分別對應2個子系統：分診導引顯示子系統和多媒體信息發布子系統。

分診叫號系統流程圖說明：
1. 排隊叫號信息由發起，通過按下“呼叫鍵”，信息既由分診服務器響應，該服務器即改變患者的狀態及隊列號，并按需生成顯示頁面，傳送到對應的媒體顯示終端上去。
2. 分診服務器采用輪詢方式接收的呼叫，可實時接受上百個同步呼叫。
3. 排隊信息還受護士站電腦的分診臺軟件控制，護士可以將復診、綠色通道患者進行排隊優先處理，該操作信息也由分診服務器接收并響應。
4. 網絡媒體播放終端接收來自分診服務器傳送的頁面，解析后生成1280×720的高清晰畫面，實時顯示，并同步進行語音信息播報。
5. 在二級分診顯示中，當一個網絡媒體播放終端對應一個診室時，叫號信息實時顯示。
6. 在一級分診顯示中，一個網絡媒體播放終端對應多個科室多個診室時，叫號信息進行隊列顯示。

與RIS、PACS系統的接口設計
分診子系統與RIS和PACS系統留有通訊接口，保證系統之間的數據交換。
與RIS預約模塊的接口信息包括：檢查科室編碼、檢查科室名稱、檢查房間、病人姓名、登記編號、日期，時間段（檢查預計開始使用時間和檢查預計完成時間）。
RIS、PACS的檢查的病人來源較為復雜，分為：檢查、預約檢查、住院檢查三種。優先級為：預約＞住院＞（按要求定制開發）
由于病源復雜，建議PACS\RIS系統的導引系立運行。由護士站電腦進行手工錄入，自建排隊列表。

語音模塊
1. 系統嵌入TTS語音搜索引擎技術，使系統能夠同步、清晰和準確的發音。支持患者姓名呼叫。
2. 支持普通話中文、粵語兩語種，并能將文本信息直接合成為語音信息；合成語音的語速、音量可調節。
3. 系統支持叫號語音內容模式自由定義。
4. 實現對同一診區內的各個喇叭進行立控制，即同一診區內的各個喇叭可同時廣播相同內容。
5. 每個分診區域（比如內科分診區、分診區、 放射科分診區、B超檢查科分診區、檢驗科分診區、 藥房區等等）需要一套語音模塊。
保修服務
所有產品均按原廠家標準保修，如有增減保修期則以合同為準。在保修期內，如果設備發生故障，我們將調查故障原因，并修復直至滿足技術指標和性能的要求，或者換整個或部分有缺的部件。如屬人為故障，將按設備部件成本和人工成本收取費用。過保后可根據客戶的需求，為客戶提供每年定額的（按合同額15%計算）、性的技術支持與服務。
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