名稱大廳排隊叫號系統
組成大廳排隊機、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏
適用場合政務大廳、銀行、服務大廳、辦事大廳、行政中心
排隊機尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司注冊成立于廣州番禺,是一家集生產及銷售商用觸摸一體機、多媒體廣告機、液晶拼接墻等液晶顯示終端設備的,如江秉承"以人為本,科學發展"的宗旨,以“客戶體驗,科技創新”做為核心竟爭力,締造的管理團隊,技術團隊和生產團隊,創建和完善“、快捷的服務體系”,不斷滿足客戶的需求,引領商顯市場!
大廳語音與硬件控制系統的主要功能介紹:
1. 根據分管的通訊區域分組編號,從服務器中后臺管理的配置參數,管控該區域內的排隊窗口物理呼叫器、虛擬呼叫器、LED顯示屏、窗口智能交互終端,并將數據推送到其他系統或者角色為的語音系統。
2. 可根據系統的實際情況配置不同的運行角色,可作為硬件通訊控制子系統、語音系統不同的角色運行。
3. 可控制管轄區域的語音是否播放開關功能;
4. 能實現語音叫號信息發布、基于語音盒的語音庫發聲(可叫姓名等文字信息)、基于第三方語音庫的發聲;
5. 支持物理呼叫器和虛擬呼叫器在不同窗口的混合使用;
6. 能呼叫器的通訊狀態以及信號狀態;
7. 執行系統排隊號碼的復位,自動識別是否新的復位運行;
8. 可設置無線通長屏系統的叫號區域配置,精準將窗口排隊叫號信息發送至位置;
9. 可設置集中屏空閑顯示內容,并按周期時間算法推送歡迎語顯示;
10. 可設置服務程序的延時啟動時間,放置電腦上網卡或者網絡服務啟動滯后導致服務啟動失敗;
11. 能控制中文液晶呼叫器、數碼液晶呼叫器、虛擬叫號器的通訊,通訊方式支持485總線、ISM433M無線、以太網等通訊方式;
12. 支持485總線評價器、WIFI 觸摸智能窗互終端評價器、擴展觸摸液晶評價器的通訊;
13. 可設置信息發布推送目的和端口設置,采用以太網UDP通訊協議進行排隊信息推送。

我的取號信息查詢
當用戶取號后,用戶可以通過公眾平臺相關頁面查詢到自己的取號詳細信息,以免錯過排號。當排隊系統呼叫了辦事人的微信取號號碼后,而辦事人沒有前往受理,則將過號處理。

按鈕底圖換說明
部門按鈕的底圖文件名定義為buttonup_部門名.png 和buttondown_部門名.png
其中“部門名“為后臺業務設置中分組的名稱。比如工商局部門按鈕的底圖文件名為:buttonup_工商.png 和buttondown_工商.png 。系統中按鈕的底圖資源圖需要2個,一個是正常顯示和松下標時的狀態底圖,一個是觸摸按下按鈕時顯示的底圖。
業務取號按鈕底圖文件名定義為 buttonup業務事項ID.png 和buttondown業務事項ID.PNG,其中業務事項ID為后臺業務設置中的事項ID,比如 buttonup1.png 和buttondown1.png 為事項ID為1的按鈕的底圖。當取號程序找不到各自按鈕的底圖時,默認采用buttonup.png 和buttondown.png 為底圖。
預約簽到按鈕的底圖文件名定義為buttonupyy.png 和buttondownyy.png,當取號程序找不到各自按鈕的底圖時,默認采用buttonup.png 和buttondown.png 為底圖。
號票重打按鈕的底圖文件名定義為buttonupcd.png 和buttondowncd.png,當取號程序找不到各自按鈕的底圖時,默認采用buttonup.png 和buttondown.png 為底圖。
返回按鈕的底圖文件名定義為buttonupreturn.png 和buttondown return.png,當取號程序找不到各自按鈕的底圖時,默認采用buttonup.png 和buttondown.png 為底圖。

排隊系統調試中幾個常用網絡命令使用指南
常見的網絡使用命令、telnet、netstat
下面采用虛擬呼叫器 和排隊服務端的通訊為例來描述這些命令的使用用途。其他使用場景也類似這個舉例,比如:
排隊服務端與虛擬呼叫器通訊端口38042;排隊服務端與LCD顯示終端的通訊(UDP通訊端口9002);排隊服務端與集中LCD信息發布終端的通訊(UDP通訊端口9002);排隊服務端與液晶評價器的通訊(UDP通訊端口4497);排隊系統中各軟件與數據庫服務器(SQLSERVER)的通訊(TCP 端口1433);信息發布終端與FTP文件服務器的通通訊(TCP端口21)等等…..
廣州如江產品已廣泛應用于工業制造、、倉儲、物流、政務、圖書館、商超等領域。
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