廣州如江智能科技有限公司于2015年成立于廣州市番禺區(qū)，是專注于行業(yè)智能智慧顯示產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的高新技術(shù)型企業(yè)，推動著企業(yè)在液晶顯示行業(yè)中的迅猛發(fā)展，在公司成立的5年成功發(fā)展中，讓如江人在企業(yè)發(fā)展的年輪中逐漸形成了以“開拓創(chuàng)新、專注責(zé)任、團(tuán)結(jié)協(xié)作、追求”的。
系統(tǒng)調(diào)試說明書
排隊后臺管理系統(tǒng)調(diào)試說明書
運(yùn)行參數(shù)設(shè)置。運(yùn)行參數(shù)是本程序軟件訪問服務(wù)器的一些連接參數(shù)，必須設(shè)置好這些參數(shù)才能訪問到服務(wù)器，才能正常打開軟件和運(yùn)行軟件。
點(diǎn)擊桌面上的排隊后臺管理系統(tǒng)圖標(biāo)，在圖片上標(biāo)右鍵，找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 。然后根據(jù)參數(shù)中的說明配置好每一個運(yùn)行參數(shù)。
參數(shù)說明如下：
SERVERIP：即數(shù)據(jù)庫服務(wù)器（安裝SQL SERVER）主機(jī)的IP
dbuser：訪問服務(wù)器的賬戶，默認(rèn)為sa，改
PWD：訪問服務(wù)器賬戶密碼，安裝數(shù)據(jù)庫時輸入的密碼，默認(rèn)為sa
FTP文件服務(wù)器參數(shù)配置說明：
Serverip：安裝FTP 文件服務(wù)器軟件電腦主機(jī)的IP
user：文件服務(wù)器中配置訪問賬戶名稱，默認(rèn)ftpuser
PWD：文件服務(wù)器中配置訪問賬戶密碼，默認(rèn)ftpuser
當(dāng)系統(tǒng)中使用到播放盒作為排隊信息發(fā)布設(shè)備時，需要設(shè)置，否則設(shè)置。

觸摸取號系統(tǒng)調(diào)試運(yùn)行參數(shù)設(shè)置
運(yùn)行參數(shù)是本程序軟件訪問服務(wù)器的一些連接參數(shù)，必須設(shè)置好這些參數(shù)才能訪問到服務(wù)器，才能正常打開軟件和運(yùn)行軟件。
點(diǎn)擊桌面上的“排隊觸摸取號系統(tǒng)”圖標(biāo)，在圖片上標(biāo)右鍵，找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 。然后根據(jù)參數(shù)中的中文說明配置好每一個運(yùn)行參數(shù)。
觸摸取號系統(tǒng)調(diào)試運(yùn)行參數(shù)說明：
1. Dbserver。即數(shù)據(jù)庫服務(wù)器（安裝SQL SERVER）主機(jī)的IP。
2. dbuser。訪問服務(wù)器的賬戶，默認(rèn)為sa，改。
3. dbpwd。訪問服務(wù)器賬戶密碼，安裝數(shù)據(jù)庫時輸入的密碼，默認(rèn)為sa。
4. top。取號軟件界面顯示的頂點(diǎn)坐標(biāo)X，默認(rèn)為0。
5. let。取號軟件界面顯示的頂點(diǎn)坐標(biāo)Y，默認(rèn)為0。
6. width。取號軟件界面占用取號機(jī)屏幕的寬度（根據(jù)實際情況設(shè)置，一般設(shè)置為屏幕寬度分辨率）。
7. height。取號軟件界面占用取號機(jī)屏幕的高度（根據(jù)實際情況設(shè)置，一般設(shè)置為屏幕高度分辨率）。
8. RESETNUMBER。設(shè)置該取號程序是否執(zhí)行啟動時復(fù)位排隊號，設(shè)置為0時不執(zhí)行，設(shè)置為1執(zhí)行。當(dāng)系統(tǒng)中有多臺取號機(jī)或者多臺控制主機(jī)時，只需要其中一個程序執(zhí)行復(fù)位動作即可，默認(rèn)設(shè)置為1。
9. BUSNO。取號機(jī)分組號，默認(rèn)設(shè)置為1。設(shè)置該分組號的意圖是只允許該取號機(jī)取后臺業(yè)務(wù)隊列管理中設(shè)置這個分組號的業(yè)務(wù)才能打印號票，實現(xiàn)業(yè)務(wù)分布在不同的取號機(jī)上取號的功能。
設(shè)置好以上基本運(yùn)行參數(shù)即可運(yùn)行取號軟件，配置文件中還有很多其他功能性參數(shù)，用戶可以根據(jù)自己的實際需要進(jìn)行設(shè)置，下面對常見的功能以及需要設(shè)置的參數(shù)加以分類說明。

取號軟件相關(guān)背景圖說明
在取號系統(tǒng)安裝路徑中有個子文件夾pic 內(nèi)有很多的圖片文件，這些圖片是取號系統(tǒng)各種功能頁面的顯示背景圖，我們可以換這些圖資源達(dá)到客戶想要的美化效果，下面我們對每個圖片進(jìn)行備注說明。
圖片名。說明
Frist.jpg。第1級底圖圖片，如系統(tǒng)找不到該圖片，則默認(rèn)按mainpic.jpg 做為底圖
區(qū)域名稱.jpg。以后臺業(yè)務(wù)設(shè)置中的區(qū)域的名稱為文件名的jpg圖，比如點(diǎn)擊區(qū)域按鈕“一樓”時的底圖界面為 “一樓.jpg”。如果按下對應(yīng)區(qū)域的按鈕時找不到該區(qū)域的底圖時默認(rèn)mainpic.jpg 為底圖
部門.jpg。以后臺業(yè)務(wù)設(shè)置中的業(yè)務(wù)分組名稱為文件名的jpg圖，比如點(diǎn)擊區(qū)域按鈕“稅務(wù)局”時的底圖界面為 “局務(wù)局.jpg”。如果按下部門按鈕時找不到該部門的底圖時默認(rèn)mainpic.jpg 為底圖
Mainpic.jpg。取號界面默認(rèn)顯示底圖，JPG格式
ReadCardIdpic.jpg。讀界面底圖，JPG格式
inputVipNopic.jpg。VIP號數(shù)據(jù)界面底圖，JPG格式
NONE.jpg。業(yè)務(wù)說明界面底圖，JPG格式
Khinfopic.jpg?？蛻糨斎胄畔⒔缑?包含輸入界面)底圖，JPG格式
buttonup.png 和buttondown.png。取號按鈕背景圖（默認(rèn)）
SerialXX.jpg 。SerialXX.JPG 中的為業(yè)務(wù)按鈕事項編碼，這樣我們可以為每個取號業(yè)務(wù)按鈕定義不同的按鈕底圖。比如業(yè)務(wù)1的事項編碼是1（從后臺的排隊隊列管理中可以查到該業(yè)務(wù)的事項編碼）的底圖為serial1.jpg，圖片格式為JPG。詳見按鈕底圖說明2.2.11。

隨著體制改革不斷深入，為了好的提升辦事大廳服務(wù)的形象，提高核心競爭力，利用高科技的信息化手段，讓廣大有序、輕松辦事已經(jīng)成為辦事服務(wù)窗口服務(wù)水平的迫切要求。在此需求引導(dǎo)下，如江科技大廳數(shù)字智能綜合管理系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。
為了讓廣大群眾擁有輕松、有序的窗口服務(wù)大廳環(huán)境，提升辦事大廳窗口形象和服務(wù)質(zhì)量，結(jié)合服務(wù)大廳的實際情況，利用信息化手段，解決大廳嘈雜、擁擠的服務(wù)環(huán)境現(xiàn)象；建立微信預(yù)約與數(shù)據(jù)集中管理系統(tǒng)，為群眾線上預(yù)約和線上排隊，節(jié)省群眾在現(xiàn)場擁擠排隊取號；建立量化指標(biāo)的窗口服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督體系與多媒體數(shù)字交互終端系統(tǒng)以及排隊叫號引導(dǎo)系統(tǒng)，提供各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析功能，為決策提供依據(jù)；建立綜合數(shù)字化評價與滿意度調(diào)查體系，利用數(shù)據(jù)分析方法獲取窗口評價數(shù)據(jù)量化指標(biāo)、業(yè)務(wù)量指標(biāo)，作為服務(wù)窗口人員業(yè)績考核依據(jù)，提高群眾滿意度。建立信息發(fā)布引導(dǎo)系統(tǒng)，集中統(tǒng)一發(fā)布大廳排隊窗口叫號信息、窗口業(yè)務(wù)信息發(fā)布、業(yè)務(wù)辦理引導(dǎo)等群眾關(guān)心的內(nèi)容。采取整體規(guī)劃、分步實施的原則，規(guī)劃實施大廳數(shù)字智能綜合管理系統(tǒng)。
如江產(chǎn)品廣泛的應(yīng)用于、廣告?zhèn)髅?、廣電、電力、金融、交通、酒店等多個領(lǐng)域的不業(yè)，銀行、酒店、影院、商場、餐廳、政務(wù)大廳、會議室、學(xué)校、體育館、售樓中心等場合都能見到我們的身影。
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