廣州如江智能科技有限公司，總部位于廣州市番禺區，是一家專注于觸控查詢機 觸控顯示設備和解決方案的智能科技企業； 如江智能胸懷理想，著力當下，立足廣州，全國，如江科技依托多年產品開發和生產經驗，開發出多點觸控一體機，液晶電子白板等產品，以前瞻眼光和人性化的設計， 打造優化，適用，性價比高的商用顯示、觸控解決方案 。
功能多樣性：服務評價、宣傳展示、通知公告、意見調查、錄音錄像、唱收唱付、電磁簽名、指紋比對多功能可選。

服務評價交互終端的服務評價功能
每個顧客都可以對自己本次接受的服務進行評價。那么模塊向客戶展現生動發邀請服務評價交互終端和窗口員工信息，準備的手機評價結果，并由后臺統一管理。員工只需登錄后臺服務器，便可一目了然所有員工的工作業績和服務水平，方便管理和優化。同時，服務評價交互終端支持自定義評價按鍵圖標和文字內容及顏色大小，使服務評價交互終端變得更加個性，與眾不同。
服務評價交互終端的不滿意預警功能
顧客完成服務評價后，服務評價交互終端會自動判斷是否上傳錄像錄音功能，如滿意，服務評價交互終端將該評價器的影音保存至本地，信息不予發送至服務器，二檔客戶發生不滿意評價是，預警程序啟動，該段服務評價的影音自動上傳至服務器備案，同時不滿意客戶算接收該預警信號。根據客戶需求還可增設不滿意信息手機發送端（需定制）進行手機預警信息查詢功能。
服務評價交互終端的其他功能
1. 服務評價交互終端支持通電開機、斷電關機，定時開關機
2. 服務評價交互終端支持錄音錄像，作為大廳的
3. 服務評價交互終端支持電子簽名功能
4. 服務評價交互終端支持二維碼宣傳功能
5. 一個后臺，統一維護設備。所有窗口服務評價交互終端可通過后臺統一維護，包括統一升級APP、統一發布宣傳廣告、通知公告、信息資訊等等，無需每臺服務評價交互終端單升級，減少后期維護成本。
6. 服務評價交互終端提供完整接口程序，和業務系統無縫對接，評價結果與業務一一對應，真正做到“一事一評”
7. 服務評價交互終端支持微信預約排隊功能
8. 多媒體評價交互終端前段支持界面自定義功能

如江科技智能評價交互終端的功能
    ①支持通電開機、斷電關機，定時開關機，可在多媒體評價交互終端設置界面選擇開關機方式，易維護。②支持錄音錄像，作為大廳的，還原現場；歡迎時開始錄音錄像（可通過后臺設置是否啟用錄音錄音），評價時錄音錄像停止，當評價內容為滿意項時，上傳一張現場圖片防止自己人評價，當評價內容為不滿意時，上傳整段錄音錄像內容，還原現場情況。③支持宣傳展示功能，宣傳展示資源通過后臺管理系統添加并支持多種資源文件（文本，圖片，視頻，word文檔等），每個多媒體評價交互終端可以選擇不同的播放列表，針對性的播放不同內容。④支持問卷調查，問卷調查內容可通過后臺管理系統添加，問卷調查的結果可以在后臺統計分析，為決策提供數據參考。⑤支持通知公告/信息查詢功能：及時發布通知及辦事指南，便于辦事群眾了解政策法規，根據指南辦理相關事務。⑥支持TTS語音播報功能，常用語音播報內容可自定義熱鍵，點擊相應熱鍵終端播報自定義的內容；語音播報界面提供輸入內容框，輸入什么內容，終端播放什么內容。

評價系統的評價流程：客戶前來辦理業務柜員按“開始”按鈕——語音問候“歡迎光臨”——客戶辦理業務完畢——柜員按“結束”按鈕——語音提示“您好，請對我的服務進行評價”——客戶進行評價——客戶評價完畢，語音提示“謝謝您的評價”。
如江公司憑借多年來的行業經驗積累，的研發團隊和的客戶服務，總結出了針對各行業、不同規模和不同階段的排隊叫號系統解決方案，我們的項目實施團隊能夠更加準確快捷地找出客戶的具體需求，為您的企業度身定做真正切合實際需求的解決方案。在客戶服務方面，本著為客戶服務的思想，設立了產品咨詢電話、技術支持電話等多個無障礙通道，為客戶提供了高質量的售前和的服務
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