廣州如江智能科技有限公司經過近幾年的行業積累和技術沉淀，已成為智慧城市，智慧金融、智慧、智慧旅游、智慧酒店、工業4.0等主流應用的核心服務商，方案提供商，逐步成長為觸控行業的。我們的產品廣泛應用于工商稅務，行政服務中心、銀行、、酒店、通信、車站、機場、景區、電影院、店、學校、工廠等各行各業，全球超一萬個應用案例。如江科技本著“厚積薄發，務實創新“的企業精神。以“提升用戶體驗，創造應用價值”為發展崇旨。不斷提升公司的產品設計能力，方案整合能力，服務能力。公司立足于行業應用，通過將智能硬件與的觸摸屏技術，物聯網技術，云計算，大數據，生物識別等高新技術的融合，不斷開發觸摸自助在各行業的應用。提升服務效率和質量，降低商業服務成本，服務社會民生。
工作流程：
操作說明：上班 → 登陸呼叫器 → 按“呼叫”鍵 → 患者前來 → 結束按“呼叫”鍵→呼叫下一位患者
護士站相關處理：護士上班，打開護士站分診管理軟件 → 進行一些患者需要的操作，如復診、優先級、患者選擇等
患者等待情況：患者 → 到分診區自助或掃描或由護士站工作進入排隊系統→到相應科室等候區等候 → 看到顯示屏顯示的信息并聽到提示音→前去相應科室→診斷完成離開

無線排隊系統的呼叫功能：
呼叫顧客：等候區的顯示屏立即將呼叫信息閃爍顯示，以此同時，語音呼叫系統同步播音：“叮咚，請xxxx號顧客到號窗口辦理業務”，當語音系統呼叫遍，顧客未聽到時，營業員可按“重呼”鍵，系統將再次呼叫；
轉移顧客：當顧客辦理完當前業務后還需要辦理其他業務時，營業員可按“轉移”鍵，將該顧客轉移到其他服務隊列，系統將自動將該顧客優先插入到該隊列的前面，而無須再重新排隊；
插入顧客：需要將某顧客插入到隊列前面時，可編輯呼叫器數字然后按呼叫，將其插入到隊列前面；
呼叫顧客：當需要呼叫某顧客時，可按叫號器的“任意號碼呼叫”鍵，并輸入該顧客的號碼，直接呼叫該顧客；
暫停服務：當營業員有事離開時，按“暫停”鍵，該窗口將暫停所有服務，同時液晶顯示屏上會顯示：“暫停服務”；
復位：將系統之前尚未辦理的號碼全部清除，系統重新開始發號；
編輯號票：可對號票格式和版面進行編輯，設計出您滿意的號票，初始設置如：單位名稱--您的號碼是：A001--辦理業務：個人業務--
受理窗口：1、2、3、5—等待人數：6—取票后請稍等，我們將盡快為您服務—2020.08.12    15：20：28
編輯顯示格式：可對顯示屏的顯示格式進行編輯，設計出您滿意的顯示格式，初始設置為：請xxxx號顧客到號窗口
編輯語音呼叫格式：可對呼叫語音的內容及語種進行編輯，以展示您個性化的服務，初始設置為：“叮咚，請xxxx號顧客到號窗口辦理業務”，可以國語/粵語；
歡迎光臨功能：當顧客來到窗口前，營業員按呼叫器的“歡迎光臨”鍵，服務質量評價器將播放語音：“您好，歡迎光臨”；
掉電保護功能：停電后恢復供電1秒內系統即可正常工作，排隊序號保持連續，已發號票繼續有效；
缺紙報警功能：當打印紙用完時，打印機將發出報警音，提示您及時更換打印紙。

點陣窗口顯示屏
基于485總線傳輸，須配合語音箱使用。
由五位16X16點陣（Φ3.7）組成，可同時顯示3色(紅\綠\橙)2行8漢字信息。
可顯示辦理的窗口號、顧客號碼及禮貌用語。
鋁合金模具成型制造，表面鈦金氧化處理，外形美觀、大方。
開機時可自動顯示窗口號碼，以便檢查編碼是否正確。
平時滾動顯示禮貌用語（如：xxx歡迎您！）。
當該窗口暫停服務時，該窗口顯示屏顯示“暫停服務”。

智能排隊叫號系統—分診排隊--藥房取藥排隊系統概述
關于退換貨服務：收到商品-滿意-確認收貨-評價-交易完成；收到商品-不滿意-非質量-退貨/換貨-聯系客服快遞發回-客服處理訂單-配送發貨-確認收貨-評價-交易完成；收到商品-不滿意-質量問題-拍照聯系客服-退回發貨。
本產品在不影響二次銷售的情況下，自簽收之日7日內可享受退貨服務，定制產品除外。
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本店產品自簽收之日起7日內，發生性能故障（需我公司技術人員檢測確認后）買家可選擇退、換貨或維修，退貨時請把配件、、贈品一起寄回（若配件、、贈品遺失或影響使用，需要根據其實際要求買方賠償）。
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