廣州如江智能科技有限公司是一家從事商業顯示系統解決方案提供商，集研發、生產、銷售、服務為一體的國家，公司主營液晶廣告機、大屏幕拼接、監視器、數字標牌，觸摸一體機、查詢一體機、電子白板等產品，廣泛應用于平安城市、、、教育、互聯網、OTO推廣、、通訊、金融、工控等各個領域。
在科技改變生活的時代，交通越來越方便，幾個小時的航程就到達目的地，特別是在節假日的時候，許多人都會選擇到世界各地游玩一下。想要到國外或者港臺澳游玩都需要到出入境，如果剛好遇到高峰期，就比較麻煩了。
值得開心的是，現在許多出入境辦事大廳都引進了排隊叫號機，不僅引入叫號系統，還安置了多媒體智能交互評價終端。前來辦事的人員可以從多媒體評價交互終端中進行信息查詢的，查看業務辦理流程、通知公告等信息。甚至通過評價交互終端進行排隊叫號。
窗口評價交互終端的控制簡單，功能強大，工作人員可以在評價終端的后臺進行信息發布，可以發布相關的通知公告、業務辦理流程、注意事項，與排隊叫號系統對接后可以進行排隊叫號，評價交互終端可現實當前排隊叫號的信息。當業務辦理完畢之后，客戶可以觸摸多媒體評價交互終端對窗口工作人員進行評價。如果客戶感到不滿評價之后還可以進行建議或投訴，工作人員就可以從中得知自己的不足，進而糾正錯誤與提高服務水平。
評價交互終端經常應用到行政便民、稅務、等等服務中心，這不僅對客戶的體驗有一種提升，更是無形中改善服務中心的服務，提高辦事人員的工作效率。

隨著社會的進步，人們的生活質量在不斷提升，這也促使人們對服務質量的要求日益提高。中國與國際的接軌，使得各行各業之間的競爭不斷加劇，而對于廣大行政服務行業來說，就直接體現在了柜臺服務上。行政服務人員的服務質量，直接代表著企業和部門的整體服務質量和理念，服務工作人員的個人形象、工作，也直接彰顯了企業的整體形象。因此，提高企業大廳服務質量水平，加強企業員工服務體系管理，已經成為目前服務行業迫在眉睫的工作重心和目標。
    我司經過長久的沉淀，多年的經驗積累，不斷推陳出新，終于今年重磅推出這樣一款符合大眾需求的系統，“I系列顧客服務評價系統”。（或稱窗口多媒體評價交互終端）
    “I系列顧客服務評價系統”的核心在于“評價”二字，我司多年的液晶評價器研發經驗，為新技術積累了豐富穩定的評價數據分析匯總算法，直觀且準確的呈現針對員工、窗口、大廳、機構等多種方式的滿意率圖表數據。與此同時，我們以基本的評價功能為基點，擴展研發出各種擴展功能，從而賦予“多媒體”更深刻的意義。

窗互終端的功能優勢：超大屏高清顯示。10.1寸超大屏高清顯示，外形簡潔，線條柔和，簡約大氣。

如江窗口智能交互終端的模塊功能介紹
    業務計時模塊：通過業務處理時間的統計，能夠準確的了解到營業員的業務處理響應情況。根據業務計時記錄來更好的優化業務處理流程，縮短業務辦理時間，提升客戶體驗度。
    服務評價模塊：與傳統的評價器融合，保證正常業務**價工作進行的連續性，杜絕了目前銀行用戶在進行完相關業務后，通常不愿意配合銀行進行相關評價信息收集的現象。該模塊將好好π集成進來，員工的信息（照片、功耗、姓名）在柜員登錄的時候就直接下載到設備上，柜員換崗是，不再需手工更換工號牌）
    內外對講模塊：對于銀行來說，目前內外對講需通過立設備來實現。信息交互終端內置的對講模塊，集成了原針對柜外客戶的對講機部分。是的營業廳柜面實現了真正的一臺清；設備采用標準的音頻接口，能使用目前市面上絕大多數的通用對講設備。
    營銷宣傳模塊：通常客戶在辦理業務的過程中，60%左右的時間處于等趕到狀態，可以將銀行的各種業務產品的廣告或重要通知讓客戶瀏覽，屏保+廣告模式很好地解決了這個問題。該模塊支持隨時下載功能，更換廣告內容更加方便。
廣州如江排隊機銀行的場所是很多的，除了銀行之外，排隊叫號機可以用在所有需要排隊叫號的場所，例如可以用在稅務局、工商所中，這些場所都是窗口辦理業務的，要想規范好現場的秩序，讓業務辦理者不會出現問題，排隊機就可以解決不少事情。
http://www.rrqj.com.cn