如江科技技術力量雄厚，擁有智能化系統設計、施工、調試、維護等各類技術人員，具有強大的科研開發能力和工程實踐能力。客戶評價系統的不斷升級，產品的不斷改善滿足了不同行業服務的功能需求，極大的改善便利了客服雙方的業務流程。在業務往來中公司一貫秉承“誠信務實和諧創新”的原則，在客戶心中建立了良好的信譽與度，產品以其的研發支持、過硬的技術、完善的服務體系，在業內市場占據了主導地位。公司將不斷加強市場嗅覺，把握市場脈搏，以更豐富的產品鏈、更全面系統的解決方案，更人性化的服務理念，來滿足瞬息萬變信息時代。
實用性：造型簡潔大方，操作簡便，無需重新布線，無需評價控制器，直接接入柜員終端即可，不破壞柜臺現有環境；通過WEB瀏覽器實現系統的管理和信息的查詢，可以充分利用企業內部現有的計算機網絡。
易用性：評價鍵盤支持 “請對本次服務進行評價”、“謝謝”等語音提示，通過語音提示和液晶屏顯示后使評價操作變得非常簡單、方便、直觀，不會給客戶帶來更多的負擔；系統采用B/S、C/S三層架構，查詢、管理簡單輕松，通過WEB瀏覽器或客戶端軟件可實現遠程管理、遠程查詢；
公平性：客戶評價操作與現有業務系統緊密結合，業務辦理結束系統自動啟動評價提示，從而評價結果與業務一一對應，真正做到“一事一評”；評價鍵盤五顆藍色熒光五角星用來顯示被評價員工星級，星級閥值由系統管理員統一設定，星級數據實時調用，保證整個機構內員工星級顯示的公平性和性；通過業務系統實時對員工身份進行準確識別，支持員工在調整窗口或崗位時評價信息的連續性、性，不至于出現錯評、誤評現象；可靈活設置評價鍵盤評價間隔時間，有效避免惡意評價。

四鍵評價器的特點：
人體工學設計：流線型外型設計，符合人體工學，造型美觀，手感舒適，支持四按鍵。評價器殼體采用5顆藍色熒光五角星表征柜員服務星級，輔以優聲提示，讓客戶在愉悅的氣氛中完成服務評價。
優美提示語音：評價器支持“歡迎光臨”、“請您對我這次的服務進行評價”、“謝謝”、“請您在一米線外排隊耐心等候”等優聲的提示音播放。
物理安全設計：可選配評價防窺罩，有效阻擋左、右及前面的窺視角度。
人性化通訊接口設計：一個USB接口解決通訊和供電問題，插入窗口員工PC機即可使用。同時支持其它接口的定制。
設備驅動及應用接口：評價器系統提供了完整的設備驅動接口，方便用戶二次應用開發。提供USB口在線應用程序升級，更新程序不需要開蓋操作。

評價器是本公司為適用一些客戶和應用場合需要而開發的服務窗口評價管理系統，能夠滿足不同應用場合需求，還可以與單位業務系統緊密結合使用。USB接口簡單方便，接窗口電腦的
USB上，并在電腦上安裝控制軟件即可進行評價操作.、接受顧客綜合評價，評價等級分為非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意.、防止重復及惡意評價保護，一定時間內評價器只接受一次的有效評價結果、評價間隔時間可自己設置.、評價器上可嵌入（靈活裝卸）含員工照片、工號、姓名的員工卡片.、管理人員通過管理軟件可隨時查看窗口工作人員的評價情況。
評價器管理系統是我們非常熟悉的EXCEL，操作簡單，功能強大。評價結果匯總，滿意度計算，查詢全部人員，查詢個人評價分值可自定義，查詢日期選擇。評價明細查詢，可以查詢每一條評價結果的評價日期，評價時間等查詢。可以員工編號、設置查詢端用戶和密碼。查詢系統用戶名和密碼保護數據安全。

從業務處理邏輯上看，服務評價系統可以分為以下模塊：信息采集、后臺處理、數據庫、信息展現。
信息展現是管理員用戶與系統交互的人機接口，用戶訪問系統數據時將以IE瀏覽器的形式進行訪問，目前系統已經提供的信息展現包括：網點明細報表、網點統計報表、綜合信息報表、星級統計報表、業務量統計圖形、滿意度統計圖形等。
服務評價系統通過IE瀏覽器方式，不但可以進行信息的呈現，還可以進行機構和用戶的管理：支持多級機構權限管理；支持三種用戶類型權限管理，包括系統管理員、普通用戶、柜員；服務評價管理員可以隨時、添加、下級機構和用戶，擁有完全的對下級機構的管理權；服務評價支持服務星級分類的設定；服務評價支持用戶密碼的和重置。
如江評價器輕松滿足服務業所有評價需求，響應“好差評”制度應用范圍廣：政務大廳、不動產、國家電網、銀行、、營業廳、派出所、稅務局。
評價器應用范圍
辦公：分屏展示支持動畫、天氣、走馬燈二維碼等功能
銀行 證券：評價系統，通知動畫，天氣二維碼功能
餐飲 酒店：點餐，拍號呼叫一站式服務，貼心守護式智能方案
銀行服務：支持不同行業模板、讓你制作節目得心應手
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