廣州如江智能科技有限公司注冊成立于廣州番禺，是一家集生產及銷售商用觸摸一體機、多媒體廣告機、液晶拼接墻等液晶顯示終端設備的，如江秉承"以人為本，科學發展"的宗旨，以“客戶體驗，科技創新”做為核心竟爭力，締造的管理團隊，技術團隊和生產團隊,創建和完善“、快捷的服務體系”，不斷滿足客戶的需求，引領商顯市場！
打印LOGO使用說明
步：制作LOGO圖片，格式為bmp，文件名為logo.bmp，圖片的寬度像素不能超過400；
第二步：將logo.bmp 文件放到觸摸取號軟件程序安裝路徑中的子文件夾pic內。
第三步：在排隊后臺管理系統中的號票格式中添加一個logo打印項。

大廳排隊后臺管理系統必要參數設置的內容說明如下：
派號規則。排隊系統中有兩種排號號碼規則，第1種是從0001號到9999發號；第1種是各業務之間分段發號(如：1001~1999)；用戶根據自行需求設置。第1種是整個系統中的排隊號碼從0001開始直到9999號，不區分業務；一般來說建議客戶選擇第2種設置，當業務多且各種業務分布在不同的窗口時。
排隊號碼位數。即排隊號碼打印的位數設置，在該系統中可以選擇4和5位。4位排隊號是本系統中短的排隊號，設置為4時，排隊業務設置中的排隊號前綴多只能設置1位字符或者數據，因為排隊號的流水號小有3位。當排隊號為5位時，排隊業務設置中的排隊號前綴可以大于1位，比如設置為 A1或者A2 等
系統ID。系統大廳編碼，根據第三方提供的值設置。與系統參數設置中的HallSeq參數相同。
自定義清零時間。當系統需要每天中午或者中途自動排隊號碼復位時，設置具體的復位時間，設置后，排隊系統排隊服務端會根據此時間進行排隊號碼復位操作。因系統自動會判斷新的自動復位排隊號，所以一般情況下無需設置該參數，以免引起排隊混亂。設置2位的小時和2位的分鐘，比如小時設置12，分鐘設置30，則在12點30分時執行自動復位動作。
依照業務取號時間范圍限制取號。該選項打勾選中后，排隊業務的取號時間范圍才會生效，且必須設置每個業務的取號時間范圍。該功能的主要目的是限制每一個業務的上午取號時間范圍和下午取號時間范圍。防止在非辦公時間內排隊取號

大廳排隊叫號系統的管理
管理是對系統中一些的用戶群體的資料進行管理，為這些群體提供的服務，比如VIP管理。
的用途主要有：為VIP的驗證判段提供依據；為的一些號不受限取號數量提供依據。
進入管理界面操作路徑：打開后臺→系統管理→管理。
管理方法：
添加：首先按下“添加”按鈕，然后在VIP編輯框中輸入一個（注意不能輸入一個系統中已經存在的）和客戶姓名，后按“保存”保存編輯信息。
：首先在數據表中選中要的數據行，然后在數據輸入區中相關信息，后按“保存”按鈕保存信息。
：首先在數據表中選中要的數據行，然后按“按鈕”該行數據即可。
Excel 文件導入：切換到“從EXCEL導入”選項頁中，按下“打開excel文件按鈕”找到導入的文件并導入數據到表格中，然后按“導入數據庫”按鈕導入排隊系統中。導入的excel 文件有格式要求，可以從廠家咨詢或者獲取導入的excel 導入模板文件。導入的excel 文件中第1行為標題行，包含兩列，第1列標題為，第2行為客戶名，且excel 文件需要為office 2003 版本格式，如通過高版本穿件的文件需要轉換成低版本的文件才能導入成功。

同步長屏系統軟件系統調試
同步長屏系統軟件系統調試
步：基本軟件運行參數設置
打開同步長屏顯示系統軟件的配置文件，設置以下必須參數。
1. DBSERVER。即數據庫服務器（安裝SQL SERVER）主機的IP
2. dbuser。訪問服務器的賬戶，默認為sa，無需更改
3. dbpwd。訪問服務器賬戶密碼，安裝數據庫時輸入的密碼，默認為sa
4. delaytime。延時啟動時間，默認設置為0
5. SCREENLEFT。屏幕起始坐標X
6. 一般設置SCREENLEFT=0
7. SCREENTOP。屏幕起始坐標Y
8. 一般設置SCREENTOP=0
9. SCREENWIDTH。屏幕顯示器的分辨率寬度
10. SCREENHEIGHT。屏幕顯示器的分辨率高度
11. QUEUESERVER。排隊服務端程序運行主機的IP
12. QUEUEPORT。排隊服務端程序配置文件中該同步顯示系統匹配通訊的端口（與排隊服務端配置文件中顯示客戶端中設置的端口和IP匹配）
廣州如江產品主要應用單位有：政務服務中心、公檢法機關、車管所、展覽館、博物館、、銀行、各類學校、體育場館、酒店賓館、公司工廠、樓宇大廈、商業連鎖綜合體 、公園廣場步行街及車站碼頭飛機場等
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