廣州如江智能科技有限公司坐落于廣州市番禺區，是一家排隊叫號機開發設計和制造商，也是一家走在排隊叫號機改革*陣地的全球化公司。我們為全球超過30個國家的地區的客戶設計和開發了廣泛的高質量排隊叫號機解決方案，促進了排隊叫號機在不同的行業的應用。作為一家排隊叫號機設計商和制造商，如江科技本著精益求精的精神來設計排隊叫號機。我們有著多年在排隊叫號機行業為全球客戶服務的經驗。如江科技會從開始的方案設計，到生產和服務領域負責進行全程跟蹤。
取藥排隊主機軟件 ：取藥排隊叫號系統主機軟件部分，負責叫號聲音播放、叫號及LED窗口屏顯示取藥信息等功能，安裝于取藥服務器主機電腦上，實現功能如下：
通過視圖方式從HIS收費系統中獲取病人繳費數據，可以從ORACLE、SQSERVER、DB2等主流數據系統進行連接，可自動獲取已繳費的取藥單信息等。
可顯示系統中所有取藥的藥房名稱、患者姓名、病歷號、就診、繳費時間等信息。
可語音播報取藥叫號信息。
可在窗口屏上顯示當前可取藥的人員信息。

智能排隊叫號系統的使用方法：
客戶取排隊號票：當客戶到達服務大廳時，前往放置在處旁的立式取號機，并按一下其上的相應業務按鈕，打印機會自動打印出一張排隊序號單。單上按需要可設定不同信息內容。與此同時，系統自動將該系統序信息傳送至相關柜臺。
工作人員呼叫客戶：工作人員只需按“下一位”按鈕，則客戶的排隊序號就會按順序的顯示在該服務柜臺上方的液晶窗口顯示終端上，同時也在液晶綜合屏上顯示，并發出“叮咚，請1015到01號窗口”聲響，提示該客戶前往該窗口辦理業務。

語音系統 
通過功放和喇叭及主機軟件組成呼叫語音系統，負責叫號時的語音提示，語音提示信息文字可自由配置，不叫號時可播放背景音樂，也可播放廣播信息。

智能排隊叫號系統，又稱排隊叫號管理系統、排隊系統、叫號系統，是利用電腦的科學管理代替人為排隊的系統，它能很好地解決客戶在服務中所遇到的各種排隊、擁擠和混亂等現象，為客戶辦事帶來莫大的方便和愉悅，使客戶能輕松自由地利用排隊時間，做到人人平等，合理公正，井然有序。同時其對服務機構而言，還是形象工程的具體體現，給客戶予“服務到門口”的服務意識。采用智能排隊叫號系統，可提高營業大廳的服務質量，改進服務形象，科學而有效地管理各部門。
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