廣州如江智能科技有限公司是一家研發、生產、銷售、服務為一體的，成立于2015年10月。從事包括LCD、LED廣告機、樓宇廣告機、立式廣告機、觸摸一體機、觸摸廣告機、高清廣告機、框架廣告機，網絡廣告機，多媒體發布系統，公交廣告機，車載顯示器，公交報站一體機，語音報站器，拼接墻,液晶 顯示設備等，產品廣泛用于：機場、地鐵、車站、展會、展廳、酒店、珠寶商場的平臺中，并可為客戶量身定做完整的網絡應用解決方案。
打印機缺紙檢測參數設置
觸摸取號系統軟件具備缺紙檢測的功能，支持USB接口方式的廠家型號的打印機以及所有的并口打印機。
位置設置方法：進入參數設置界面，切換到打印參數設置選項頁，在該頁中設置打印機的正確的名稱（在操作系統中將號票打印機設置為默認的打印機）、選中需要缺紙語音提示和檢測缺紙選項，并選擇打印機的類型（USB 和并口可選），USB打印機端口默認為0無需，上述參數后按該選項頁中的“立即更新并保存設置”按鈕保存。
注意事項：
打印機名稱不能設置有誤，因為取號程序將通過該名稱將號票打印信息發送給系統中的打印機，當系統中存在多臺打印機時。建議將號票打印機設置為系統默認的打印機；大廳排隊系統支持的USB打印機缺紙檢測功能的型號打印機有要求，需要廠家型號或者購買廠家打印機。
當打印機不支持缺紙檢測功能時，可以關閉缺紙檢測功能方可打印號票。

大廳排隊系統的排隊業務隊列設置說明
辦理業務組1。窗口辦理的業務分組1，在該組列表中選擇對應的業務即可。該組業務受理的優先等級，該組內部的業務之間按時間優先
辦理業務組2。窗口辦理的業務分組2，在該組列表中選擇對應的業務即可。優先級低于組1
辦理業務組3。窗口辦理的業務分組3，在該組列表中選擇對應的業務即可。優先級低于組2
辦理業務組4。窗口辦理的業務分組4，在該組列表中選擇對應的業務即可。優先級低于組3
辦理業務組5。窗口辦理的業務分組5，在該組列表中選擇對應的業務即可。該組業務受理的優先等級
叫號策略選擇。支持6種叫號策略選擇，每個窗口可以單設置不同的叫號策略。0：按窗口設置的分組業務優先叫號，分組1>分組2>分組3>分組4>分組5，同一個分組內的預約號優先級大于普通號，優先級分組1>分組2>分組3>分組4>分組5
1：該窗選擇的所有分組中的業務預約號優先于所有普通號，普通號之間優先級 分組1>分組2>分組3>分組4>分組5(預約號之間無業務分組優先)
2：該窗選擇的所有分組中的業務普通號優先于所有預約號，普通號之間優先級 分組1>分組2>分組3>分組4>分組5(預約號之間無業務分組優先)
3：該窗只叫預約號，預約號優先級 分組1>分組2>分組3>分組4>分組5
4：該窗只叫普通號，普通號優先級 分組1>分組2>分組3>分組4>分組5
5：按業務設置中定義的優先等級叫號(需要定義業務設置中每個業務的普通號和預約號優先等級)
按窗口定義該窗預約號是否要判斷當前系統時間是否在預約號的預約時間段范圍內，當需要判斷時則要檢查預約號的預約時間段已經到點，如未到點則不能呼叫該號；當不判斷時，只要預約號簽到就能被叫號。
該窗預約號是否判斷預約號時間段。
窗口呼叫預約號時是否判斷預約號是否在預約時段內判斷開關，選中時則需要判斷預約號的預約時間否，否則不判斷，只要簽到就能叫號。

大廳排隊后臺管理系統的添加取號時間段操作說明：
1. 按添加按鈕進入添加界面；
2. 選擇業務（當選擇某部門且業務處選擇“所有”時為批量添加該部門下的所有業務）；
3. 選擇日期（當選擇“所有”時則批量添加周一至周五）；
4. 輸入時間段開始時間和結束時間；
5. 選擇該時段是否允許取號；
6. 輸入溫馨提醒內容；
7. 后后按“保存”按鈕保存即可。依此類推，為每一個業務設置和保存。

服務大廳排隊管理系統主要集成了排隊叫號后臺管理系統、多媒體信息發布后臺管理系統、數據查詢、數據統計、數據分析等功能系統。菜單面板上有必要參數設置、硬件設備管理、取票時間管理、號票設置、排隊隊列設置、服務窗口設置、服務員工設置、退出系統。
服務大廳排隊叫號系統管理主要包含功能：系統權限管理、排隊系統公共運行參數管理、排隊設備通訊參數管理、集中LED屏管理、服務員工管理、排隊窗口管理、客戶信息資料管理、評價項目分類管理、排隊隊列（業務資料）管理、取號機取號按鈕事件限制管理、操作日期管理、系統數據維護管理。
多媒體顯示終端管理
排隊叫號系統可以自由設置終端顯示界面，主要功能包括終端管理、終端顯示布局管理、資源管理。
數據、業務量數據查詢、統計、分析。
主要包含功能：大廳排隊窗口數據、大廳排隊隊列數據、業務明細數據查詢、評價明細數據查詢、業務量數據統計、評價數據統計、業務時間數據統計、業務量分析、滿意度分析、評價量分析、數據導出EXCEL文件打印、FLASH 圖形分析報表展示。
如江智能設備適合各種場景使用：它,滿足大部份人對電腦使用的需求,輕松流暢應對各種使用場景, 應用領域：如江智能設備常用于機關、辦公大樓、金融機構、稅務大廳、海關出入、學校、小區等多個行業領域。
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