廣州如江智能科技有限公司經營范圍涵蓋各種觸摸屏、觸摸顯示器、大尺寸互動系統、 觸摸查詢一體機等；同時公司專注于定制型觸控查詢一體機，滿足了很多個性化需求的客戶,如江產品廣泛應用到教育、傳媒、金 融、通信、電力、交通、、游戲、房地產、旅游和等行業，以及機場、火車站、4S零售店、博物館、展覽館、圖書館、賓館酒店、KTV等場所，在業內得到廣泛認可，形象和影響力也日益提升。
多媒體評價交互系統基于時下流行的Android或Windows系統搭建。理論上可以實現Android或Windows平臺上能實現的所有功能。具體轉換到實際的使用場景中可以實現的功能將豐富。根據客戶使用環境的差異，當前多媒體液晶評價器具備聯網或不聯網使用的方式。
目前，根據使用環境差異我公示提供的多媒體液晶評價器具備以下常用功能2
1. 自定義語音播報：多媒體評價交互系統允許第三方應用通過接口驅動評價器設備發布的語音提示，播報的語音可以是任意的文字內容；默認提供中文平臺化男女聲
2. 時間、天氣等生活提示信息顯示：在設備聯網使用的環境下可以通過管理軟件設置多媒體評價交互終端界面區域顯示時間、天氣等信息
3. 【暫停服務】提示：在窗口或柜臺暫停服務是可以顯示暫停服務提示消息，支持暫停服務期間播放視頻或輪播圖片
4. 辦事人員信息顯示：與排隊叫號系統聯網使用時，多媒體評價交互終端評價器界面上可以顯示當前辦事人員相關信息，如：排隊序號、辦理的業務名稱等
5. 語音報價器功能：在收費窗口可以充當報價器，可現實員工照片、工號、姓名、職務信息，還可現實所購產品信息、應付金額、收款金額、找零金額等，現實畫面大并清晰
6. 與調查問卷功能：傳統的、調查問卷的方式，紙質印刷品容易破碎、對視、信息新麻煩等問題，該多媒體評價系統的、調查功能起到很好的保護信息以及信息新維護的作用。顧客只需觸摸多媒體評價交互終端的屏幕進行調查問卷的選擇、，信息自動上傳至后臺服務器，方便進行數據分析。
7. 工作站屏幕投射功能：通過數據線可以將工作人員多媒體評價交互終端的屏幕界面投射到評價器上；實現辦事過程界面展示等功能。該功能要求窗口工作站計算機安裝Windows操作系統，并將多媒體評價交互終端通過有線或無線網絡連接入局域網中，也可以單擊使用數據線連接到評價器設備上，通過數據新進行傳輸。
8. 其他定制功能：多媒體評價管理系統為本公司自助研發，擁有自助知識產權，有能力根據客戶的需求進行開發定制，以便為客戶提供的解決方案。

支持排隊微信預約功能。排隊系統預留微信對接接口，方便后期擴展微信排隊預約功能。

服務滿意度評價器性能穩定可靠，多行業成功實施經驗，本地化服務支持。

智慧大廳窗口智能終端為客戶提供了六項服務質量評價內容，客戶可以選擇任何一項自己認為合適的按鈕對受理其服務要求的窗口進行評價，服務評價的結果通過網絡，傳送至服務器進行管理，以供相關人員可以通過窗口智能終端進行相應的查詢和分析。
    該系統的建設主要完成以下三方面內容：
    一、為了方便的滿足客戶的服務評價要求，窗口智能終端上為客戶提供了六組評價內容。根據各個行業的不同服務特點，不僅多媒體信息終端上的評價內容可以按照實際需要進行改，還可以提供支持語音對講及語音提示（如：“請對我的服務進行評價”）功能，語音提示也可根據用戶的實際需要換。相關數據傳輸可支持無線/有線兩種方式。
    二、窗口智能終端管理系統對窗口智能終端所發送來的數據進行匯總、分類、保存。系統管理軟件采用ODBC開放式的數據接口或公用數據庫協議庫交換，可提供強大的擴展空間，將評價數據方便的轉入其他的數據庫當中，實現與其他軟件的集成。
    三、數據管理與窗口智能終端管理系統。是基于B/S結構的WEB查詢程序，用戶安裝軟件即可通過IE瀏覽查詢。系統通過對數據的分析，自動生成各種統計報表為決策層提供多種有價值的管理信息。并支持對不同單位、大廳、窗口、姓名進行實時或歷史數據遠程網絡查詢。用戶經過授權，可通過網絡登錄瀏覽或打印報表。
廣州如江科技排隊管理系統是針對銀行、工商、稅務、通訊、機構等部門的大廳工作流程設計的，能適應各種工作流程和大廳布局，是利用電腦的科學管理功能代替人為排隊的系統，很好地解決了客戶在服務機構辦理業務時所遇到的各種排隊、擁擠和混亂現象，為客戶辦理業務帶來莫大的方便和愉悅。
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