公司理念：我們的首要責任是對所有的客戶負責：堅持客戶就是上帝的原則，在把產品和服務維持在的基礎上不斷降低成本，使我們的客戶賺取盡多的利潤，達到企業與客戶的雙贏。我們的第二個責任對員工負責：使公司員工在企業里有的安全感和使命感，做到每個員工都能以公司為榮。我們的第三個責任是對 社會負責：社會是基礎，公司的一切都來自于社會各界的鼎力支持，公司有了成績必定要回報社會，引導員工做個好公民，支持正義和慈善事業。
微信預約排隊系統基于C/S架構，采用SQL SERVER數據庫（適用于sql server2000， sql server 2005版本）。系統包含業務流程所需的所有功能：包括取號、呼叫、重呼、選擇性呼叫、語音播報、液晶顯示屏信息提示、統計報表等。當網上預約號人員到達并取號后系統能夠將預約號加入排隊呼叫隊列，預約號人員在預約時間內有優先呼叫的。微信預約排隊系統設備安裝簡便，兼容性好，配置靈活，升級及維護方便。軟件采用一鍵式安裝，界面操作便捷。

接種排隊叫號系統介紹：
智能取號：1、家長進門取號，等待登記臺叫號，依次預檢登記，解決排隊擁擠現象。2、來接種前，家長可通過網絡（手機或者電腦）先接種點有無你要接種的疫苗。
預檢候診區：家長根據語音提示和大屏提示信息，有序等候預檢、接種登記。
預檢登記：1、預檢登記一對一服務，有效預檢，充分告知。2、"排隊告知單"，告知家長當天所接種疫苗、疫苗價格、接種臺號、接種后注意事項以及下次疫苗接種時間。3、系統自動進行優排隊方案選擇，節約家長候診時間。
接種侯診區：1、家長根據語音呼叫和大屏提示信息，有序等候接種。2、家長也可以用手機進行，實時清楚知道前面還有多少人，合理安排時間（ 如等候接種的人較多時，你可以先帶小做兒保、或者辦你的其它事等等）。

基本排隊流程如下：
1、疫苗接種來到大廳后在自助取號機上取號。
2、登記臺窗口工作人員通過登記叫號軟件按序進行呼叫排隊人員。
3、登記臺窗口工作人員對接種人員進行預檢，而后進行信息登記，再根據實際需求可將接種人員轉移到相應的隊列，如：“疫苗接種”、“隊列”，轉移完成，呼叫下一位人員。
4、疫苗接種或通過叫號軟件按順序呼叫。
5、疫苗接種完畢后，點擊辦理完成，而后再呼叫下一位。
6、系統自動將接種完畢的人員信息轉入留觀室留觀等候。
7、留觀室室液晶一體機上會顯示留觀時間，留觀時間每隔一段時間會新一次，滿屏時候會滾動顯示，保證每位留觀人員可以觀看留觀時間。留觀時間滿30分鐘后一體機上會顯示“留觀時間到”字樣。
8、留觀時間到后，在留觀機上掃描排隊小票條碼，提示可以離開。
9、接種完畢

取號：進入接種—取號或無磁卡直接取號；
登記、預檢：按取號順序依次顯示登記、預檢信息，小屏幕顯示登記、預檢個案信息，語音同步呼叫號票信息；
等候接種：家長在等候區域等候接種，按照屏幕信息和語音呼叫信息到接種室（臺）接種；
疫苗接種：一對一服務，核實信息，接種疫苗，客戶端系統自動錄入接種信息，系統自動打印接種證；
留觀等待：大屏幕顯示留觀時間信息，大屏幕播放宣傳科普片、動畫片，留觀區提供游戲玩具區；
離開：離開接種，大屏幕和語音提示，留觀時間到在留觀機上（條碼），系統自動打印預約接種單后離開。
排隊取號系統流程：客戶到來—取號—等候—提示辦理（注意音響、屏幕）—辦理業務（根據提示到窗口辦理業務）—辦理完成—評價滿意度（評價器）—客戶離開。
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