由于新興市場的需求，2015年初如江科技自主開發排隊叫號字體，該方案的面世減少服務大廳客戶排隊現象，提高了服務大廳運營效率和管理，我司分別為番禺行政中心，禪城服務中心等設計了相關設備并得到了客戶**。從原始的方案設計，到生產和服務領域如江科技全程進行跟蹤。
候診區自助報到機：
支持患者通過自助報到機上報到，報到機采用條形碼掃描或就診卡讀卡相結合識別患者信息。
支持手工輸入住院號進行報到。
患者在報到時，能夠顯示患者的信息以及當前等候的總人數。
復診患者報到后，系統將其自動分配到原看診的隊列中。
系統須可自定義設置初診、復診、過號患者之間的優先級。
支持復診、過號患者再次報到，進入排隊隊列。
患者可自主選擇當前出診排隊簽到。
患者已簽到再可查詢等待人數。
可自定義換軟件界面中的背景圖。
可按需選擇熱敏式打印，打印號票清晰。
設備參數如下：

智能排隊叫號系統硬件方面主要由取號機、集中液晶屏、液晶窗口顯示屏、語音系統、線纜連接部件及其他輔件等組成。本系統軟件方面主要包括系統排隊管理軟件和軟件叫號器。
服務大廳場地布局：根據營業大廳場地布局，主要分為二個部分：工作區和客戶等候區
工作區：服務柜臺上設置若干個服務窗口，每個窗口設置一臺液晶窗口顯示屏，進行業務受理。
客戶等候區：客戶等候區放置桌椅以供客戶休息、等候叫號辦理業務等，懸掛液晶電視綜合顯示屏進行業務受理提示。

語音系統 
通過功放和喇叭及主機軟件組成呼叫語音系統，負責叫號時的語音提示，語音提示信息文字可自由配置，不叫號時可播放背景音樂，也可播放廣播信息。

智能預約排隊叫號系統是將原有的單點式叫號機，通過互聯網實現與網上預約，端預約互聯互通的一個網絡預約系統。由顧客在網上或者客戶端提出業務辦理預約申請，交換到預約系統數據庫，然后顧客在預約時間段內到已預約的營業點取號機上輸入即可打印預約排隊號小票，然后排隊等待叫號業務辦理，辦理業務過程中預約顧客可優先辦理。
銀行管理人員可登錄后臺管理統計系統，查看各個營業網點的排隊及網上預約詳細情況，通過后臺管理系統可制定優化的業務辦理流程。通過后臺管理系統可將的評價系統數據進行上傳和統計。
對接網上預約系統：提供/輸入號碼確認預約，確認后獲得排隊號，根據預約時間和業務進入相對應的列隊排隊。網上預約—取號—叫號等待—業務辦理—后臺數據管理
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