廣州如江智能科技有限公司注冊成立于廣州番禺，是一家集生產及銷售商用觸摸一體機、多媒體廣告機、液晶拼接墻等液晶顯示終端設備的，如江秉承"以人為本，科學發展"的宗旨，以“客戶體驗，科技創新”做為核心竟爭力，締造的管理團隊，技術團隊和生產團隊,創建和完善“、快捷的服務體系”，不斷滿足客戶的需求，引領商顯市場！
大廳排隊系統的排隊業務隊列設置數據項內容說明如下：
短信提醒的前置位數。即在排隊叫號進程中系統自動發送短信時觸發隊列中的第幾位排隊號的設置
建議設置為3到5位。需定制短信功能方可使用該功能。
是否需要輸入才能取號。當選中時，則在取號系統中按下該業務取號時必須輸入，否則將阻止取號。
現場號優先叫號等級。現場號優先叫號等級即該業務的現場取的普通號的優先等級。輸入一個等級數字，數字越大，呼叫優先等級越高。該等級需匹配窗口呼叫策略中的按業務設置的優先等級優先策略叫號時生效，否則不生效。該優先等級為整個排隊系統中所有業務的優先等級。
預約號優先叫號等級。預約號優先叫號等級即該業務的預約簽到預約號的優先等級。輸入一個等級數字，數字越大，呼叫優先等級越高。該等級需匹配窗口呼叫策略中的按業務設置的優先等級優先策略叫號時生效，否則不生效。該優先等級為整個排隊系統中所有業務的優先等級。
業務分區名稱。對業務再進行一次分類，該分類顯示在取號程序的首頁，當取號系統設置為3級界面時。我們可以通過業務分區名稱功能定義業務的樓層或者其他方式分類（比如我要辦事、我要咨詢、我要領證）。

排隊機（或者排隊機服務器）操作系統：數據庫系統（建議安裝）
版本：硬件配置要求（排隊機或者服務器）
Windows XP：Microsoft SQL SERVER 2000 個人版本，需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補丁：CPU主屏1.6G 或以上，硬盤：16G 或以上，內存：2G 或以上。
Windows 2000：Microsoft SQL SERVER 2000 個人版本或者企業版本，需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補丁：CPU主屏1.6G 或以上，硬盤：16G 或以上，內存：2G 或以上。
Windows2003 SERVER ：Microsoft SQL SERVER 2000 個人版本或者企業版本，需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補丁：CPU主屏2.6G 或以上，硬盤：G 或以上，內存：4G 或以上。
Windows7 標準版本：Microsoft SQL SERVER 2000 個人版本，需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補丁：CPU主屏2.6G 或以上，硬盤：G 或以上，內存：4G 或以上。
Windows7 旗艦版本：Microsoft SQL SERVER 2000 個人版本或者Microsoft SQL SERVER 2008 R2 版本，需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補丁：CPU主屏2.6G 或以上，硬盤：G 或以上，內存：4G 或以上。
Windows 2008 server R2：Microsoft SQL SERVER 2008 R2 版本：CPU主屏2.6G 或以上，硬盤：128G 或以上，內存：4G 或以上。
Windows 2012 server：Microsoft SQL SERVER 2008 R2 版本：CPU主屏2.6G 或以上，硬盤：128G 或以上，內存：4G 或以上。
以別就 micorsoft SQL SERVER 2000 個人版本和 micorsoft SQL SERVER  2008 R2 版本的安裝進行說明。

智能播放盒做語音分布控制使用說明
智能播放盒安裝上語音庫并且授權后，具備語音播放叫號的功能，且支持姓名的播放，支持語音大小、語速、每個窗口叫號語音自定義內容的設置。通過智能播放盒與排隊通訊主機聯網，排隊服務端將叫號語音數據發送到智能播放盒，而智能播放盒可以連接功放等廣播系統設備，從而實現叫號語音輸出與播放。
智能播放盒為網絡設備，需要與排隊系統通訊主機聯網，基本使用與調試方法參考智能播放盒LCD窗口顯示屏和集中顯示屏調試說明書相同。下面我們主要來介紹下播放盒做語音輸出設備的使用的一些設置說明。
使用建議，可以利用其中的窗口LCD顯示終端或者集中顯示LCD終端中的播放盒作為叫號語音輸出設備，節省設備開支。
首先智能播放盒與排隊系統聯網，并給智能播放盒分配一個固定的IP，讓裝有排隊服務端程序的電腦能網絡訪問到智能播放盒。然后根據以下步驟分別設置好各項參數。
步：設置窗口語音播放內容模式
打開排隊后臺管理系統，在服務窗口設置中為每一個窗口設置語音播放盒播放內容，具體參考服務窗口管理說明。
第二步：設置語音播放參數

取號界面層數設置
點擊桌面上的“排隊觸摸取號系統”圖標，在圖片上標右鍵，找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 設置參數useFormMode即可。
當useFormMode=1時取號主界面顯示業務按鈕；當useFormMode=2時取號主界面首層按鈕為部門按鈕，按下部門按鈕后進入的第2層界面為業務顯示按鈕；當useFormMode=3時取號主界面顯示業務分區，第2層顯示業務分組按鈕，第3層顯示業務按鈕。
當useFormMode=2或者3時 我們還可以通過設置參數groupSerialshowStyle實現業務選擇界面為按鈕模式顯示還是列表模式顯示，即設置groupSerialshowStyle=0時為按鈕模式顯示，groupSerialshowStyle=1時為列表模式顯示。當useFormMode=2時取號主界面首層按鈕為部門按鈕，按下部門按鈕后進入的第2層界面為業務顯示按鈕；
LED窗口通條屏異步系統，支持單色、雙色、通訊方式為無線和有線，每張控制卡支持雙色1280*、單色1280*128屏體分辨率，支持數據極性翻轉、OE高低電平設置。顯示屏支持16、24、32三種字體大小顯示，美觀大方。系統支持窗口空閑、暫停服務、正在辦理、排隊呼叫信息的狀態切換顯示。支持字幕滾動、叫號閃爍等顯示方式。通過多卡級聯形成通屏顯示效果；制系統支持255個，控制通屏長度可以達到326400個顯示點，屏的分辨率可以達到2000萬點。每張控制系統支持多達24個分區立數據顯示，支持屏體區域自定義以及區域劃分，實現屏體與窗口位置定位顯示數據；每張卡支持多達24個窗口的數據共享顯示，通過多卡級聯實現多窗口的通屏顯示效果。控制系統采用ISM433M無線通信，發射功率10Dbm，+-pm頻率偏移誤差，無線通訊距離達200米，無線技術嚴格遵循國家無線通訊行業標準。有線：RS485通信，支持128個節點。控制卡上集成大容量字庫芯片，數據采用內碼傳輸方式，降低系統的數據傳輸量，對系統的通訊和數據傳輸穩定性提供可靠**，真正實現實時顯示。控制卡為工控級別，保證系統的7*連續工作。控制卡為異步脫機方式工作，電腦同步，節省系統的投入成本。
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