公司本著“厚積薄發，務實創新“的企業精神。以“提升用戶體驗，創造應用價值”為發展崇旨。不斷提升公司的產品設計能力，方案整合能力，服務能力。公司立足于行業應用，通過將智能硬件與的觸摸屏技術，物聯網技術，云計算，大數據，生物識別等高新技術的融合，不斷開發觸摸自助在各行業的應用。提升服務效率和質量，降低商業服務成本，服務社會民生。
工作流程：
操作說明：上班 → 登陸呼叫器 → 按“呼叫”鍵 → 患者前來 → 結束按“呼叫”鍵→呼叫下一位患者
護士站相關處理：護士上班，打開護士站分診管理軟件 → 進行一些患者需要的操作，如復診、優先級、患者選擇等
患者等待情況：患者 → 到分診區自助或掃描或由護士站工作進入排隊系統→到相應科室等候區等候 → 看到顯示屏顯示的信息并聽到提示音→前去相應科室→診斷完成離開

LED顯示屏產品特點：
基于無線或485總線傳輸，須配合主機使用。
由每行10位16X16點陣（Φ3.75）組成，每行可同時顯示8個漢字，能顯示數字和漢字，一般安裝在等業務窗口區。
可顯示辦理的窗口號、顧客號碼及禮貌用語。
鋁合金模具成型制造，表面鈦金氧化處理，外形美觀、大方。
開機時可自動顯示窗口號碼，以便檢查編碼是否正確。
平時滾動顯示禮貌用語（如：中國建設銀行歡迎您！）。
當該窗口暫停服務時，該窗口顯示屏顯示“暫停服務”。
安裝簡捷，點陣窗口顯示屏之間采
鋁合金模具成型制造，表面鈦氧化處理，外形美觀、大方。
平時顯示正在接受服務的顧客號碼，當一個新的顧客號碼被呼叫時，點陣主顯示屏滾動顯示該號碼和應去的窗口
供電要求：輸入電壓220VAC，50HZ，單相三線制，輸出電壓為5V
使用壽命：大于100000小時
工作溫度：-20+80度
軟件：LED播發軟件

取藥排隊叫號系統主要產品設備介紹：
藥房取藥排隊叫號系統是由排隊叫號服務管理平臺系統、軟件叫號器、綜合液晶一體機（等候區綜合顯示屏，常規42-65寸）、窗口顯示液晶一體機（窗口上方液晶顯示屏，常規32寸）、自助簽到機組成，其中將音箱喇叭集成到液晶一體機中，也可以外接功放和音箱。
取藥排隊系統叫號軟件主機：界面操作簡單，直接控制顯示及語音。能與的HIS系統對接，自動獲取已繳費的病人名單信息。呼叫簡單，直接點擊“呼叫”按鈕即可呼叫相應的病人。有重呼功能，可對已呼叫的取藥病人而未來取藥時，能再次對其進行呼叫。
LED窗口顯示屏：當藥房工作人員點擊“呼叫”按鈕后LED或液晶電視屏上能夠顯示出對應的呼叫文字信息，可顯示病人的姓名及取藥窗口號。
語音控制盒：當藥房工作人員點擊“呼叫”按鈕后，能語音播報取藥病人的姓名和取藥窗口號。

在醫院的中西藥房取藥中，患者先到繳費窗口繳費后，憑借繳費單和就診卡到房和西藥房窗口排隊等候，藥劑師根據患者信息開始配藥，然后將配好的藥拿給患者，患者需站立在窗口前進行等候，而且由于取藥患者數量多，容易造成混亂、無序、嘈雜、擁擠和不文明等現象。
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