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排隊叫號機所配置的音響所發出的語音清晰、自然；語音的呼叫方式可根據客戶的情況設定或修改；音樂提示可通過排隊系統設置自由選擇；語音的播放次數可結合柜員操作器排隊系統，實現單次或多次呼叫，方式可任意選擇；音量自由調節。

排隊系統的語音呼叫支持真人發聲、無線語音傳輸、第三方語音庫發聲、硬件語音盒語音輸出等；完美結合了普及型按鈕485評價器的通訊、普及型USB評價器通訊、USB擴展輸出液晶評價器、andriod一體式7寸和10.1寸智能窗互終端評價器的通訊。

門診分診排隊叫號系統是在醫院各門診候診區域所使用的智能化分診和排隊叫號管理系統，系統可有效地解決病人就診時排隊的無序、醫生工作量的不平衡、就診環境嘈雜等問題。系統具有一級、二級分診排隊模式，在候診區進行首次分診，在診室門口進行第二次分診。通過兩次分診，可使病人做到就診時間心中有數，避免擁堵排隊造成的急躁情緒，使候診現場井然有序，就診體驗良好。
基本排隊流程如下：
患者來到一段，進行排隊取票掛號，然后簽到等待候診，護士確認，患者就診后繳費，進行檢查后復診，醫生叫號，就診后繳費取藥，患者結束門診分診排隊叫號系統是由分診排隊服務管理平臺系統、護士導診臺管理軟件、醫生叫號器(包括硬件叫號器和軟件叫號器)、一級分診液晶一體機（候診區綜合顯示屏，常規42-65寸）、二級分診液晶一體機（醫生診室門口顯示屏，常規15.6-22寸）、自助簽到機組成，其中將音箱喇叭集成到液晶一體機中，也可以外接功放和音箱。

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