排隊取號系統的管理功能及特點：
(1)取號機可自動出票、按鍵出票、觸摸屏出票；
(2)號票或取號機上的顯示屏會顯示每個顧客前面的等待人數；
(3)號碼可在不同服務類別的柜臺窗口之間相互轉移，顧客不必重復排隊；
(4)系統設有多個優先級，可及時處理柜臺窗口前滯留的顧客；
(5)具備登錄操作功能和退出操作功能：工作開始前，輸入員工代碼進行登錄操作，工作結束后，退出排隊系統；
(6)支持通過讀卡器讀取客戶相關信息后，自動區分VIP客戶和普通客戶，自動區分對公客戶和對私客戶，并按營業機構自定的排隊規則自動編組排隊。
(7)產品模塊化設計，可以微電腦，也可以PC控制，還可以通過互聯網實現遠程監控;
(8)系統提供業務狀態查詢功能；
(9)在營業廳較大或客流量大的場所，打印機可增加紙盡警告裝置以便在打印紙將要用盡時發出警報提醒符合用戶實際業務應用需要的統計功能；
(10)提供API的接口，強大的擴展功能；
(11)系統可無線遙控，也可有線連接；
(12)系統提供統計出具體每個員工辦理時間值功能。平均辦理時間、較長時間、較短時間、較多呼叫次數、平均呼叫次數。

智能排隊叫號系統廣泛應用于通信、電力、醫療、社保、金融、公安、教育、稅務、交通、零售等行業。

廣州如江智能科技有限公司是一家專業提供多媒體信息系統及服務的高新技術企業，公司核心技術骨干由來自計算機、通信和流媒體行業有著多年開發和運營經驗的成員組成，形成了一支高效嚴謹、富有創造力的隊伍。

如江大廳排隊系統可利用大廳現有的局域網絡。總數據庫與應用程序服務器是大廳排隊系統核心，可采用高性能PC架構服務器，裝有各系統服務程序，用于存儲、調度，數據庫的運行操作。它與網絡應有良好的帶寬保證。

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